Студия на Ленина: Самара, просп. Ленина, д. 3
Самара, просп. Ленина, д. 3
-
Часы работыПн.-Пт.: 10:00-21:00
Сб.: 10:00-21:00
Вс.: 10:00-19:00 -
Телефон
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
-
-
-
-
Предоставляемые услуги
-
Бесплатно
-
Бесплатно
-
Бесплатно
-
Установка кухни, техники, аксессуаров
-
-
Условия оплаты
-
Предоплата — 35%
-
Наличный и безналичный расчет
-
Кредит и рассрочка платежа
-
-
-
написать отзывОтзыв
-
15.01.2025АлександрЗаказывали мебель на кухню, остались в полном восторге! Отдельное спасибо за профессионализм менеджеру, который терпеливо помогал с выбором. Кухня получилась стильной и удобной, мы очень довольны результатом.Отвечает Екатерина ГерасимоваАлександр, добрый день! От всей души благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравилась ваша мебель и работа менеджера. Ваш комфорт и удовлетворение – главная цель нашей работы. Желаем вам много приятных моментов на вашей новой кухне! Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!
-
28.10.2022ЕленаЗдравствуйте. Кухню , установили 23.11.22. Выражаю благодарность дизайнеру Андрею, за внимательность, терпение и профессиональный подход, а также предложения. Служба доставки сработала хорошо. Сборку производил Сергей- работает чётко зная ,что делает.Кухню сделали и установили на две недели раньше срока.Спасибо всей компании.Отвечает Екатерина ГерасимоваЗдравствуйте, Елена! Благодарю за ваш отзыв о продукции и работе сотрудников нашей Компании! Нам важны ваши слова, вы помогаете нам становится лучше! Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, мы всегда будем рады вам помочь! Спасибо за доверие!
-
02.09.2022ИринаХочу выразить огромную благодарность Анне Сюй-Лан-Бо. Самый лучший дизайнер, которого мы встречали, поэтому когда встал вопрос о новой кухне, наш выбор был очевиден. Великолепный специалист, всегда тщательно проработает все детали, учтет наши пожелания и предложит самые лучшие решения. Кухню заказываем уже второй раз с её помощью. Первая была в 2016 и по сей день продолжает радовать своим отличным видом и функциональностью. Тысяча слов благодарности за высокий профессионализм и индивидуальный подход в решении поставленных задач. С уверенностью будем рекомендовать Анну и Кухни Мария друзьям и знакомым. Спасибо.Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно, что вы оценили компетентность наших сотрудников и качество кухни! Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь! Благодарю за доверие!
-
24.08.2022ТатьянаОчень благодарна Вашей компании за стиль работы и общения с клиентами. На каждом этапе работы испытала только положительные эмоции. Дизайнер Одинцова Татьяна выше всех похвал - воплотила мои задумки в реальность. Служба доставки - все слаженно и четко: позвонили-привезли-подняли. Мастерам сборки: Расиму и Ельгису отдельное спасибо. Аккуратно и качественно собрали мебель. Получилось очень красиво. Спасибо Вам за Вашу работу! Буду рекомендовать Вас своим знакомым. (Татьяна)Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Татьяна! Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании! Я обязательно передам ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Спасибо!
-
03.05.2021МихаилЗаказал кухню "Мария"в Самаре, по адресу пр-т.Ленина, 3. Получилась отличная кухня, каждый день радует мою семью. Большая благодарность Дизайнеру Сюй-Лан-Бо Анне и особенно , установщикам , Тарасенкову Артуру и Мишустину Евгению, собрали кухню качественно и профессионально, это высший класс.. Ребята, большое спасибо!!! Рекомендую всем покупать только кухню "Мария"Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Михаил! Благодарю вас за высокую оценку работы сотрудников нашей Компании! Нам очень важно ваше мнение. Я обязательно передам ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
-
25.04.2021ИринаОгромное спасибо дизайнеру Сюй-Лан-Бо Анне за ее высокий профессионализм, . Огромное спасибо сборщикам кухни Артуру Тарасенко и Евгению Мишустину Таких виртуозов и профессионалов встретишь не каждый день. Компания Кухни Мария это сплоченный коллектив профессионалов, которые знают свое дело и делают это с удовольствием. Дальнейшего процветания, новых побед и отличных результатов.Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв о работе сотрудников нашей Компании! Я обязательно передам ваши слова всем, кто работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
-
16.07.2020ЛарисаВ Кухню "Мария" обращалась дважды, с перерывом в 6 месяцев. Обе кухни проектировал дизайнер Игорь Котков. Хочу выразить благодарность за профессионализм, индивидуальный подход, неформальность решений при подготовке проектов. Игорь, огромное спасибо! Еще хочу отметить сборщиков кухни Сергея и Дмитрия. Внимательны, аккуратны, "золотые руки"! Ребята, процветания Вашей компании и Вам лично. СПАСИБО!Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Лариса! Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании! Я обязательно передам ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru
-
17.08.2017ГалинаВ июне 2017 г. установили кухню. Хочу выразить благодарность дизайнеру Каратаевой Елене за индивидуальный подход, терпение и замечательные рекомендации. Так же хочу поблагодарить бригаду сборщиков Дмитрия и Виталия - собрали быстро, качественно. Отдельное спасибо всему производственному персоналу и сервисной службе. Кухни "Мария" действительно клиентоориентированы: когда после установки и подписания акта-приема передачи, у меня возникли проблемы со встроенным холодильником, приобретенным с гарнитуром, вопрос решили быстро. Кухня радует меня уже 2 месяца своей красотой и комфортом!Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Галина! Благодарю Вас за высокую оценку работы нашей Компании! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам Ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с Вами! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться в удобную для Вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru www.marya.ru
-
25.05.2017СергейХотелось бы оставить свой отзыв об ужасном сервисе и качестве изготовления мебели, с которыми я столкнулся при покупке кухни в компании Мария. Обо всём по порядку. В конце февраля решил заказать кухню в компании Мария, так как компания была на слуху и «премиальное» позиционирование давало надежду, что всё будет сделано быстро и качественно. Подготовку дизайна и оформление договора делали в студии по адресу Г. Самара, пр. Ленина 3. Хочется сказать большое спасибо дизайнеру Анне, которая очень помогла с проектом кухни, предложила оптимальную стоимость и подсказала много прекрасных идей. Дизайн проекта, подготовка договора прошли как по маслу. Договор был подписан, деньги заплачены, началось ожидание кухни. В самом договоре смущал только срок изготовления, состаляющий 45 дней (что объективно - долго), но качественную кухню можно и подождать, так что не беда. Установка кухни была запланирована на 22 апреля. Установщики приехали вовремя, собрали каркас быстро и хорошо, а потом началось..: • В комплекте отсутсвовали 2 петли • Неправильно сделали открытую полку (неправильные размеры, отстсвует закругление) • 6 из 9 (!!!) фасадов со сколами и дефектами. Причём самое ужасное, что сколы были буквально на коленке замазаны где то краской, где то герметиком (приложил фотографии с примерами).. видимо думали, что клиент не заметит. Это просто обман, даже на Птичке так не делают. Установщики нервы не мотали, все косяки приняли и сделали рекламацию, по которой изготовление составляет те же 45 дней (90 дней в сумме - то ещё издевательство над клиентом), но и в службе поддержки заверили, что обычно делают за 2-3 недели. На сегодняшний момент с момента установки прошло больше месяца, кухня находится в полуразобранном состоянии, полноценно пользоваться ей невозможно. Попытки выяснить состояние рекламаций оборачиваются нервотрёпкой, например: 24 мая мне позвонили из компании, но трубку взять я не успел. Вместо того, чтобы перезвонить, пришла СМС в которой говорилось, что мне в течении 2х дней необходимо обратиться по телефону горячей линии (ну конечно, мне же нужна кухня). В сумме я попытался дозвониться 7 раз.. • Дозвон занял 20 минут.. такое ощущение, что во всей службе поддержки сидит один человек и зачитывает каждому позвонившему главу из Евгения Онегина • Когда, о чудо, я всё таки дозвонился, девушка из службы поддержки сказала, что логист занят и обязательно перезвонит в течении часа • Прошло 5 часов. Стало понятно, что логист не перезвонит в течении часа. Я позвонил ещё раз в службу поддержки (15 минут ожидания), девушка сказала, что дозвонилась до логиста, но логист занята, сейчас буквально договорит с клиентом и сразу свяжется со мной. • Прошло 2 часа. Пробую дозвониться ещё раз (привычные 15 минут) девушка сказала, что до логиста дозвониться не может, но логист позвонит мне завтра рано утром, сегодня рабочий день подходит к концу • На следующий день рано утром (в 12:00) логист всё таки решил, что пора бы позвонить, но в разгар рабочего дня было совещание, так что я попросил перезвонить через 30 минут • Через несколько часов я понял, что 30 минут уже прошло, несколько раз позвонил в службу поддержки • В итоге, в 16:42 меня всё таки связали с логистом и оказалось, что часть реклмаций до сих пор не готова («ну у вас же было указано в договоре, что 45 дней изготовление реклмации») На данный момент я заказал частичную досборку кухни из того, что готово. Совершенно непонятно, когда закончится этот кошмар. Итого: Хочется верить, что я просто исключение и с другими клиентами в компании Мария обращаются лучше и не поставляют почти половину кухни с дефектами. Могу поставить компании Мария только 2ку (поставил бы 1, но остались очень приятные впечатления от работы дизайнера и установщиков). Надеюсь, что этот отзыв будет полезен самой компании для устранения проблем во внутренних процессах и потенциальным клиентам, которые смотрят на «премиальные» кухни Мария и надеятся на высокое качетсво мебели и услуг.Отвечает Екатерина ГерасимоваСергей, здравствуйте! Благодарю Вас за обращение. Оно было направлено в работу. Я приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Специалист по сервису сегодня должен осуществить выезд для устранения всех недостатков, кроме тех, которые касаются фасадов. Фасады будут готовы к отгрузке с фабрики ориентировочно 6.06.2017. Я буду держать Ваш заказ на контроле. Ваш вопрос будет решен в максимально возможные короткие сроки. Если у Вас возникнут вопросы, можете обращаться ко мне. Спасибо за ожидание. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru www.marya.ru
-
13.09.2016Ларина АлинаПользуюсь кухней от Елены уже год и очень довольна! Спасибо!
-
03.11.2015ТатьянаХотела бы выразить благодарность менеджеру-дизайнеру Каратаевой Елене и всей команде компании МАРИЯ за исключительный сервис и шикарную кухню.
-
05.10.2015АнастасияХотим выразить слова благодарности за высокий уровень сервиса. Наш дизайнер находился в Самаре, при этом организовал весь процесс без задержек и в срок и уже в Москве мы все получили, раньше чем планировали. Даже не верилось, что такое возможно. Леночка, спасибо Вам отдельное, что хорошо знаете даже сборщиков, которые как истинные джентльмены, нам все идеально собрали. И миллиметр в миллиметр идеально нарисовали нашу кухню, техника оказалась тоже удачной, без Вас мы бы не справились! и что не мало важно сумели уложится в ограниченный бюджет. Плодотворной Вам работы и успеха, Леночка!
-
26.01.2015Михейлис Наталья ВладимировнаХотела бы поблагодарить Андрея за его профессионализм, клиентоориентированность, терпение и искреннее желании помочь в реализации такого сложного проекта, как кухня!Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Наталья Владимировна! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны работой Андрея. Будем рады видеть вас снова!
-
21.12.2014Карпова Надежда ЮрьевнаЗдравствуйте! Хочется выразить свою благодарность всей команде КС Мария ,которая принимала участие в преображении нашей небольшой кухни, а именно менеджеру-дизайнеру Воденикову Андрею , при помощи которого у нас появилась красавица-кухня, бригаде сборщиков, которые все подробно показали и объяснили и конечно же ребятам , которые осуществляли доставку . Все было на высоте, профессионально, точно по времени. Всем огромное спасибо за наше отличное настроение! Цена вполне соответствует качеству.
-
07.09.2014Холоднюк Марина Евгеньевна2 месяца назад заказывали в вашей компании кухню. Хотела бы отметить мастерство и профессионализм менеджера Воденикова Андрея. С самого начала работы проявил себя наилучшим образом, работать с ним одно удовольствие! Побольше бы таких специалистов ! С момента заказа и до окончания установки кухни всё время держал нас в курсе, если возникали какие- либо вопросы, очень оперативно их решал. Ещё раз хочу поблагодарить Андрея и всю компанию в целом. Надеюсь в ходе эксплуатации проблем не возникнет и так же останемся всем довольны ! СПАСИБО !
-
