Студия на Ленина: Самара, просп. Ленина, д. 3 - Кухни Мария


Самара, просп. Ленина, д. 3
  • Часы работы
    Пн-Сб: 10:00-21:00
    Вс: 10:00-19:00
  • Телефон
    +7(846)207-15-57
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.

    • Предоставляемые услуги
      • Замер помещения
        Бесплатно
      • Дизайн-проект на компьютере
        Бесплатно
      • Доставка, подъем на этаж
        Бесплатно
      • Установка кухни, техники, аксессуаров
    • Условия оплаты
      • Предоплата — 35%
      • Наличный и безналичный расчет
      • Кредит и рассрочка платежа
  • написать отзыв
    Отзыв
    прикрепить файл
    • 02.09.2022
      Ирина
      Хочу выразить огромную благодарность Анне Сюй-Лан-Бо. Самый лучший дизайнер, которого мы встречали, поэтому когда встал вопрос о новой кухне, наш выбор был очевиден. Великолепный специалист, всегда тщательно проработает все детали, учтет наши пожелания и предложит самые лучшие решения. Кухню заказываем уже второй раз с её помощью. Первая была в 2016 и по сей день продолжает радовать своим отличным видом и функциональностью. Тысяча слов благодарности за высокий профессионализм и индивидуальный подход в решении поставленных задач. С уверенностью будем рекомендовать Анну и Кухни Мария друзьям и знакомым. Спасибо.
      показать ответ от «мария»
    • 03.05.2021
      Михаил
      Заказал кухню "Мария"в Самаре, по адресу пр-т.Ленина, 3.  Получилась отличная кухня, каждый день  радует мою семью. Большая благодарность  Дизайнеру Сюй-Лан-Бо Анне и   особенно , установщикам , Тарасенкову Артуру и Мишустину Евгению, собрали кухню качественно и профессионально, это высший класс.. Ребята, большое спасибо!!! Рекомендую всем покупать только кухню "Мария"
      показать ответ от «мария»
    • 25.04.2021
      Ирина
      Огромное спасибо дизайнеру Сюй-Лан-Бо Анне за ее высокий профессионализм, . Огромное спасибо сборщикам кухни Артуру Тарасенко и Евгению Мишустину Таких виртуозов и профессионалов встретишь не каждый день. Компания Кухни Мария это сплоченный коллектив профессионалов, которые знают свое дело и делают это с удовольствием. Дальнейшего процветания, новых побед и отличных результатов.
      показать ответ от «мария»
    • 16.07.2020
      Лариса
      В Кухню "Мария" обращалась дважды, с перерывом в 6 месяцев.  Обе кухни проектировал дизайнер Игорь Котков. Хочу выразить благодарность за профессионализм, индивидуальный подход, неформальность решений при подготовке проектов. Игорь, огромное спасибо! Еще хочу отметить сборщиков кухни Сергея и Дмитрия. Внимательны, аккуратны, "золотые руки"! Ребята, процветания Вашей компании и Вам лично. СПАСИБО!
      показать ответ от «мария»
    • 17.08.2017
      Галина
      В июне 2017 г. установили кухню. Хочу выразить благодарность дизайнеру Каратаевой Елене за индивидуальный подход, терпение и замечательные рекомендации. Так же хочу поблагодарить бригаду сборщиков Дмитрия и Виталия - собрали быстро, качественно. Отдельное спасибо всему производственному персоналу и сервисной службе. Кухни "Мария" действительно клиентоориентированы: когда после установки и подписания акта-приема передачи, у меня возникли проблемы со встроенным холодильником, приобретенным с гарнитуром, вопрос решили быстро. Кухня радует меня уже 2 месяца своей красотой и комфортом!
      показать ответ от «мария»
    • 25.05.2017
      Сергей
      Хотелось бы оставить свой отзыв об ужасном сервисе и качестве изготовления мебели, с которыми я столкнулся при покупке кухни в компании Мария. Обо всём по порядку. В конце февраля решил заказать кухню в компании Мария, так как компания была на слуху и «премиальное» позиционирование давало надежду, что всё будет сделано быстро и качественно. Подготовку дизайна и оформление договора делали в студии по адресу Г. Самара, пр. Ленина 3.  Хочется сказать большое спасибо дизайнеру Анне, которая очень помогла с проектом кухни, предложила оптимальную стоимость и подсказала много прекрасных идей. Дизайн проекта, подготовка договора прошли как по маслу.  Договор был подписан, деньги заплачены, началось ожидание кухни. В самом договоре смущал только срок изготовления, состаляющий 45 дней (что объективно - долго), но качественную кухню можно и подождать, так что не беда. Установка кухни была запланирована на 22 апреля. Установщики приехали вовремя, собрали каркас быстро и хорошо, а потом началось..: •    В комплекте отсутсвовали 2 петли •    Неправильно сделали открытую полку (неправильные размеры, отстсвует закругление) •    6 из 9 (!!!) фасадов со сколами и дефектами. Причём самое ужасное, что сколы были буквально на коленке замазаны где то краской, где то герметиком (приложил фотографии с примерами)..  видимо думали, что клиент не заметит. Это просто обман, даже на Птичке так не делают. Установщики нервы не мотали, все косяки приняли и сделали рекламацию, по которой изготовление составляет те же 45 дней (90 дней в сумме -  то ещё издевательство над клиентом), но и в службе поддержки заверили, что обычно делают за 2-3 недели. На сегодняшний момент с момента установки прошло больше месяца, кухня находится в полуразобранном состоянии, полноценно пользоваться ей невозможно. Попытки выяснить состояние рекламаций оборачиваются нервотрёпкой, например: 24 мая мне позвонили из компании, но трубку взять я не успел. Вместо того, чтобы перезвонить, пришла СМС в которой говорилось, что мне в течении 2х дней необходимо обратиться по телефону горячей линии (ну конечно, мне же нужна кухня). В сумме я попытался дозвониться 7 раз.. •    Дозвон занял 20 минут.. такое ощущение, что во всей службе поддержки сидит один человек и зачитывает каждому позвонившему главу из Евгения Онегина •    Когда, о чудо, я всё таки дозвонился, девушка из службы поддержки сказала, что логист занят и обязательно перезвонит в течении часа •    Прошло 5 часов. Стало понятно, что логист не перезвонит в течении часа. Я позвонил ещё раз в службу поддержки (15 минут ожидания), девушка сказала, что дозвонилась до логиста, но логист занята, сейчас буквально договорит с клиентом и сразу свяжется со мной. •    Прошло 2 часа. Пробую дозвониться ещё раз (привычные 15 минут) девушка сказала, что до логиста дозвониться не может, но логист позвонит мне завтра рано утром, сегодня рабочий день подходит к концу •    На следующий день рано утром (в 12:00) логист всё таки решил, что пора бы позвонить, но в разгар рабочего дня было совещание, так что я попросил перезвонить через  30 минут •    Через несколько часов я понял, что 30 минут уже прошло, несколько раз позвонил в службу поддержки •    В итоге, в 16:42 меня всё таки связали с логистом и оказалось, что часть реклмаций до сих пор не готова («ну у вас же было указано в договоре, что 45 дней изготовление реклмации») На данный момент я заказал частичную досборку кухни из того, что готово.  Совершенно непонятно, когда закончится этот кошмар. Итого: Хочется верить, что я просто исключение и с другими клиентами в компании Мария обращаются лучше и не поставляют почти половину кухни с дефектами. Могу поставить компании Мария только 2ку (поставил бы 1, но остались очень приятные впечатления от работы дизайнера и установщиков). Надеюсь, что этот отзыв будет полезен самой компании для устранения проблем во внутренних процессах и потенциальным клиентам, которые смотрят на «премиальные» кухни Мария и надеятся на высокое качетсво мебели и услуг.
      показать ответ от «мария»
  • 3 дизайнера
    В студии
Адреса
4 студии
В г. Самара
Получите
бесплатный
дизайн-проект
Имя
Текст
Телефон
Город
Заявка
Вызов замерщика
  • 01.
    Выбор времени
    Приедем в указанный вами день, в удобное для вас время
  • 02.
    Замер помещения
    Зафиксируем расположение коммуникаций, окон, дверей и других особенностей пространства
  • 03.
    Разработка проекта
    Отправим чертежи дизайнеру, для разработки индивидуального проекта вашей кухни
Бесплатный дизайн-проект

Дизайн-проект позволит наглядно оценить преимущества выбранного кухонного гарнитура, его стилевые и функциональные особенности.

  • 01.
    Бесплатный замер
    Приедем в удобное для вас время, чтобы замерить помещение
  • 02.
    Подбор модели
    Подберем модель, учитывая все ваши пожелания
  • 03.
    Наполнение
    Предложим подходящие комплектующие, технику, столовую группу, аксессуары
Бесплатный дизайн-проект
Заполните форму и получите индивидуальный проект мебели «Мария» бесплатно
Имя
Текст
Телефон
Город
Выбор города